Termos de serviço

Termos de Serviço

Bem-vindo à Star3D. Ao acessar ou realizar compras em nosso site, você concorda com os termos abaixo. Leia com atenção.

1. Identificação

  • Razão social / Nome fantasia: Star3D
  • CNPJ: 56.175.791/0001-45
  • Sede: Canoas-RS
  • Contato: WhatsApp (51) 92634-4572 · [contato@star3d.com.br]

2. Objeto

Estes Termos regulam a utilização do site e a compra de produtos ligados à impressão 3D (impressoras, filamentos, resinas, peças, acessórios e serviços correlatos).

3. Cadastro

  • O cadastro é gratuito e permitido a maiores de 18 anos ou emancipados.
  • Você é responsável pela veracidade das informações fornecidas e por manter suas credenciais em sigilo.
  • A Star3D pode recusar ou cancelar cadastros com informações incorretas, indícios de fraude ou uso indevido do serviço.

4. Produtos e preços

  • Nos esforçamos para exibir descrições, imagens e preços corretos, mas eventuais erros de digitação, sistema ou informação podem ocorrer. Nesses casos, a Star3D pode cancelar o pedido antes do envio com reembolso integral.
  • Imagens são meramente ilustrativas; cores e detalhes podem variar conforme fabricante e lote.
  • Preços são válidos apenas para compras online e podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando pedidos já confirmados.
  • Estoque sujeito a disponibilidade.

5. Pagamento

Aceitamos as formas de pagamento indicadas no checkout (cartão de crédito, PIX, boleto etc.). O pedido só é processado após a confirmação do pagamento pela instituição financeira/gateway.

6. Entrega

As condições de envio, prazos e responsabilidades estão descritas na Política de Frete, que faz parte integrante destes Termos.

7. Trocas, devoluções e garantia

As regras de troca, devolução, direito de arrependimento e garantia estão descritas na Política de Trocas e Devoluções, que faz parte integrante destes Termos.

8. Uso adequado dos produtos

Impressoras 3D, resinas e equipamentos correlatos exigem manuseio adequado:

  • Siga o manual do fabricante, use EPI recomendado (luvas, óculos, ventilação) ao manipular resinas e produtos químicos.
  • Impressoras 3D podem atingir altas temperaturas; mantenha crianças e animais afastados durante a operação.
  • A Star3D não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido, modificação, adaptação, sobrecarga elétrica ou instalação inadequada.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (marca, logotipo, layout, textos, imagens, vídeos, códigos) é de propriedade da Star3D ou licenciado a ela, protegido pela Lei 9.610/98 (Direitos Autorais) e pela Lei 9.279/96 (Propriedade Industrial). É proibido reproduzir, distribuir ou comercializar sem autorização prévia por escrito.

10. Conduta do usuário

Ao usar o site, você concorda em não:

  • Realizar engenharia reversa, scraping automatizado ou tentativas de invasão
  • Inserir vírus, códigos maliciosos ou sobrecarregar a infraestrutura
  • Utilizar o site para atividades ilícitas
  • Publicar conteúdo ofensivo, difamatório ou que viole direitos de terceiros em avaliações e comentários

A Star3D pode suspender ou cancelar contas que violem estas regras.

11. Avaliações e conteúdo do usuário

Ao publicar avaliações, você concede à Star3D licença gratuita, não exclusiva e por prazo indeterminado para reproduzir esse conteúdo em nossos canais, sempre respeitando sua identidade e a LGPD.

12. Limitação de responsabilidade

Nos limites da lei, a Star3D não responde por:

  • Indisponibilidade temporária do site por manutenção, falhas de terceiros ou caso fortuito
  • Danos decorrentes de uso indevido dos produtos
  • Falhas de conexão do usuário ou dispositivos incompatíveis

Nada nesta cláusula limita as garantias legais previstas no CDC.

13. Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais está detalhado na Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos.

14. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre nesta página. Pedidos em andamento seguem as regras da versão vigente no momento da compra.

15. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir eventuais controvérsias, fica eleito o foro da comarca de Canoas-RS, salvo quando a legislação consumerista definir foro diverso em benefício do consumidor.

16. Contato

  • WhatsApp: (51) 92634-4572
  • E-mail: [contato@star3d.com.br]

Última atualização: 08/08/2026